Wrth gynnal gwerthiannau tramor, un o'r agweddau mwyaf heriol yr ydym yn dod ar eu traws yn aml ywCostau Llongau Rhyngwladol. Y cam hwn hefyd yw lle mae cwsmeriaid yn fwyaf tebygol o golli ymddiriedaeth yn yr UD.
Nwyddau sydd i fod i Kazakhstan
Yn ystod y cam dyfynnu o gydweithredu â chleientiaid, rydym yn gwerthuso'r costau caffael cyffredinol ar eu cyfer ac yn cadarnhau'r manylion cludo gyda'r cwmni anfon nwyddau. Ers einCynhyrchion Tŷ Gwydrwedi'u haddasu ac heb eu safoni, mae angen addasu ein pecynnu yn ôl maint fframwaith y tŷ gwydr. Felly, cyn i'r cynhyrchiad gael ei gwblhau, dim ond tua 85% o'r cyfaint a'r pwysau cywir y gallwn ei amcangyfrif, ac yna gofyn i'r cwmni llongau rhyngwladol am ddyfynbris.
Ar y cam hwn, mae'r amcangyfrif llongau a ddarparwn i gleientiaid fel arfer 20% yn uwch na'r dyfyniad gan y cwmni anfon nwyddau. Efallai eich bod yn ofidus iawn ynglŷn â hyn. Pam mae hynny? Byddwch yn amyneddgar a gadewch imi egluro trwy achos bywyd go iawn.
Senario achos go iawn:
Pan ddechreuodd y prosiect hwn, roedd y dyfyniad llongau a gawsom tua 20,000 RMB (hollgynhwysol: yn ddilys am 35 diwrnod, yn ymdrin â ffatri i borthladd a ddynodwyd gan gwsmeriaid, a llwytho ar lori wedi'i threfnu gan y cwsmer). Fe wnaethom ychwanegu byffer 20% at y dyfyniad hwn ar gyfer gwerthusiad buddsoddi'r cleient.
Erbyn canol mis Awst, pan oedd hi'n amser llongio (o fewn cyfnod dilysrwydd y dyfynbris), roedd dyfynbris diweddaru'r anfonwr yn uwch na'r gwreiddiol 50%. Y rheswm oedd cyfyngiadau mewn rhanbarth penodol, gan achosi llai o longau a chostau cludo nwyddau cynyddol. Ar y pwynt hwn, cawsom ein rownd gyntaf o gyfathrebu â'r cleient. Roeddent yn deall effaith rheoliadau rhyngwladol ar fasnach fyd -eang ac yn cytuno i'r cynnydd hwn mewn costau.
Pan fydd yCynhyrchion Tŷ GwydrWedi gadael ein ffatri Chengdu a chyrraedd y porthladd, ni allai'r llong gyrraedd mewn pryd. Arweiniodd hyn at gostau dadlwytho, storio ac ail -lwytho ychwanegol, sef 8000 RMB, nad oedd y cwmni cludo nwyddau wedi sôn amdanynt fel risg bosibl. Yn brin o ddigon o brofiad i asesu a rheoli'r risgiau hyn, cawsom amser caled yn esbonio'r costau hyn i'r cleient, a oedd yn ddealladwy yn ddig iawn.
A dweud y gwir, roeddem yn ei chael hi'n anodd derbyn hefyd, ond dyna oedd y realiti. Fe wnaethon ni benderfynu talu'r costau ychwanegol hyn ein hunain oherwydd ein bod ni'n ei ystyried yn brofiad dysgu, gan ein helpu i amddiffyn buddiannau ein cleientiaid a'n cwmni yn well yn y dyfodol trwy werthuso a rheoli risgiau o safbwynt y cleient.
Mewn trafodaethau busnes yn y dyfodol, byddwn yn cyfathrebu'n agored â chleientiaid ac yn cynnal ymddiriedaeth. Ar y sail hon, byddwn yn dewis cydweithredu cwmnïau logisteg rhyngwladol yn llym ac yn ceisio rhestru'r holl broblemau posibl i'w hosgoi.
Ar yr un pryd, rydym yn addo i'n cleientiaid y byddwn yn amlinellu senarios cost cludo posibl ac yn darparu dadansoddiad manwl o'r costau a gynhwysir. Os yw'r gost wirioneddol yn fwy na'r amcangyfrif o gost, mae ein cwmni'n barod i dalu am 30% o'r gormodedd i ddangos ein hymrwymiad i rannu'r cyfrifoldeb gyda'n cleientiaid.
Wrth gwrs, os yw'r gost cludo wirioneddol yn is na'r gost amcangyfrifedig, byddwn yn ad -dalu'r gwahaniaeth neu'n ei ddidynnu o'r pryniant nesaf yn brydlon.
Dyma un yn unig o lawer o achosion bywyd go iawn. Mae yna lawer o gostau cudd eraill. Nid ydym chwaith yn deall pam mae cymaint o gostau "annisgwyl" mewn logisteg ryngwladol yn ystod prosesau trafnidiaeth penodol. Pam na all cwmnïau anfon cludo nwyddau wneud gwaith gwell o asesu a safoni'r costau hyn? Mae hyn yn rhywbeth y mae angen i ni ei ystyried, ac rydym yn gobeithio trafod y pwyntiau poen mewn logisteg rhyngwladol gyda phawb i leihau neu osgoi'r materion hyn ar y cyd.
Pwyntiau pwysig i'w nodi:
1.Confirmation o fanylion dyfynbris:Wrth ddyfynnu, ceisiwch gadarnhau'r holl ffioedd gyda'r cwmni anfon nwyddau ar ffurf rhestr fanwl, nid dim ond y swm dyfynbris. Efallai y bydd rhai cwmnïau cludo nwyddau yn cynnig prisiau isel iawn i sicrhau archebion. Rydyn ni i gyd yn deall yr egwyddor o "rydych chi'n cael yr hyn rydych chi'n talu amdano," felly peidiwch ag edrych ar gyfanswm y pris wrth gymharu. Eglurwch yr hyn sy'n cael ei gynnwys ac atodi manylion cost perthnasol fel atodiad contract.
Gwaharddiadau 2.Specify:Nodwch waharddiadau yn amlwg yn y contract, megis costau a achosir gan "drychinebau naturiol, rhyfeloedd a ffactorau eraill nad ydynt yn ddynol." Rhestrwch yn glir a fydd dogfennaeth yn cael ei darparu ar gyfer y rhain. Dylai'r Telerau hyn gael eu hysgrifennu'n glir fel termau rhwymo ar y cyd yn y contract.
3.Mautain ysbryd cytundebol:Mae angen i ni barchu'r ysbryd cytundebol tuag at ein hunain, ein teulu, gweithwyr, cwsmeriaid a chyflenwyr.
Ymddiriedolaeth 4.Client: elfen hanfodol mewn llongau rhyngwladol
Adeiladu a chynnalYmddiriedolaeth Cleientyn hollbwysig, yn enwedig wrth ddelio ag ansicrwydd costau cludo rhyngwladol. Dyma sut rydyn ni'n rheoli'r agwedd hon:
Cyfathrebu tryloyw
Un o'r strategaethau allweddol i gynnal ymddiriedaeth cleientiaid yw trwy gyfathrebu tryloyw. Rydym yn sicrhau bod ein cleientiaid yn cael eu hysbysu'n llawn am bob agwedd ar y broses gludo. Mae hyn yn cynnwys:
● Dadansoddiad cost manwl:Rydym yn darparu dadansoddiad cynhwysfawr o'r holl gostau sy'n gysylltiedig â'r broses gludo. Mae'r tryloywder hwn yn helpu cleientiaid i ddeall i ble mae eu harian yn mynd a pham y gall rhai costau fod yn uwch na'r disgwyl.
● Diweddariadau rheolaidd:Mae diweddaru cleientiaid ar statws eu cludo yn hanfodol. Mae hyn yn cynnwys eu hysbysu o unrhyw oedi posib, newidiadau mewn amserlenni cludo, neu gostau ychwanegol a allai godi.
● Dogfennaeth glir:Mae'r holl gytundebau, dyfyniadau a newidiadau yn cael eu dogfennu a'u rhannu gyda'r cleient. Mae hyn yn helpu i osgoi camddealltwriaeth ac yn darparu cyfeiriad clir i'r ddwy ochr.
Dysgu o brofiad
Mae pob profiad cludo yn darparu gwersi gwerthfawr sy'n ein helpu i wella ein prosesau ac yn gwasanaethu ein cleientiaid yn well. Er enghraifft, dysgodd y costau annisgwyl y daethom ar eu traws yn ystod y llwyth i Kazakhstan i ni:
● Gwerthuso anfonwyr cludo nwyddau yn fwy trylwyr: Rydym nawr yn cynnal gwerthusiadau mwy trylwyr o anfonwyr cludo nwyddau posib i sicrhau bod ganddynt hanes cadarn ac y gallant ddarparu dyfynbrisiau cywir.
● Paratoi ar gyfer digwyddiadau wrth gefn:Rydym wedi datblygu cynlluniau wrth gefn ar gyfer gwahanol senarios, megis oedi neu gostau storio ychwanegol. Mae'r paratoad hwn yn ein helpu i reoli sefyllfaoedd annisgwyl yn fwy effeithiol a lleihau eu heffaith ar ein cleientiaid.
Addysg Cleient
Gall addysgu cleientiaid am gymhlethdodau llongau rhyngwladol helpu i reoli eu disgwyliadau ac adeiladu ymddiriedaeth. Rydym yn rhoi gwybodaeth i gleientiaid ar:
● risgiau a chostau posibl:Mae deall y risgiau posibl a'r costau ychwanegol sy'n gysylltiedig â llongau rhyngwladol yn helpu cleientiaid i wneud penderfyniadau gwybodus.
● Arferion Gorau ar gyfer Llongau: Gall rhannu arferion gorau, fel pecynnu a dogfennaeth yn iawn, helpu cleientiaid i osgoi peryglon cyffredin a lleihau costau cludo.
● Pwysigrwydd hyblygrwydd:Gall annog cleientiaid i fod yn hyblyg gyda'u hamserlenni a'u dulliau cludo eu helpu i arbed arian ac osgoi oedi.
Costau cudd mewn llongau rhyngwladol
Ar wahân i gostau cludo, mae yna lawer o gostau cudd eraill i'w hystyried. Er enghraifft:
● Ffioedd porthladd:Gan gynnwys ffioedd llwytho a dadlwytho, ffioedd storio, a ffioedd porthladd amrywiol, a all amrywio'n sylweddol rhwng gwahanol borthladdoedd.
● Costau Yswiriant:Gall costau yswiriant mewn llongau rhyngwladol gynyddu cyfanswm y gost yn sylweddol, yn enwedig ar gyfer nwyddau gwerth uchel.
● Ffioedd dogfennu:Gan gynnwys ffioedd tollau, ffioedd clirio, a ffioedd prosesu dogfennau eraill, nad oes modd eu hosgoi fel arfer.
● Trethi a dyletswyddau:Mae gwahanol wledydd yn gosod trethi a dyletswyddau amrywiol ar nwyddau a fewnforir, a all effeithio'n sylweddol ar gyfanswm y gost.
Astudiaethau achos ac enghreifftiau bywyd go iawn
Gall rhannu astudiaethau ac enghreifftiau achos bywyd go iawn helpu cleientiaid i ddeall yr heriau a'r atebion posibl mewn llongau rhyngwladol. Er enghraifft, mae ein profiad gyda'r llwyth i Kazakhstan yn tynnu sylw at bwysigrwydd:
● Adeiladu Costau Clustogi:Gan gynnwys byffer mewn amcangyfrifon cludo i gyfrif am godiadau posibl mewn costau.
● Cyfathrebu effeithiol:Pwysigrwydd rhoi'r wybodaeth ddiweddaraf i gleientiaid am newidiadau a chostau ychwanegol.
● Datrys problemau rhagweithiol:Cymryd cyfrifoldeb am gostau annisgwyl a dod o hyd i atebion i'w hatal yn y dyfodol.
Mae deall ac amcangyfrif y costau cudd hyn yn hanfodol ar gyfer cyfrifo cyfanswm cost cludo rhyngwladol yn gywir.
Yn wynebu heriau gyda chleientiaid
Wrth drin costau cludo rhyngwladol, rydym bob amser yn sefyll ochr yn ochr â'n cleientiaid, gan wynebu heriau gyda'n gilydd. Rydym yn deall eu pryderon yn ystod y broses longau ac yn gwneud ein gorau i ddarparu cefnogaeth ac atebion.
Rydym hefyd yn annog cleientiaid i ystyried yr agweddau gweithredol ar ôl adeiladu prosiectau amaethyddol. Mae CFGET yn awgrymu bod cleientiaid yn ymweld â mwy o barciau amaethyddol i ddeall yr heriau cynnal a chadw a gweithredol penodol, gan eu helpu i osgoi peryglon posibl yn eu buddsoddiadau.
Yr hyn yr ydym yn gobeithio ei gyflawni
Yn ein busnes yn y dyfodol, byddwn yn parhau i gadw at gyfathrebu tryloyw, addysg cleientiaid, ac wynebu heriau gyda'n gilydd. Rydym wedi ymrwymo i wella ein prosesau a'n gwasanaethau yn barhaus, gan sicrhau bod cleientiaid yn teimlo'n hyderus ac yn cael eu cefnogi trwy gydol yr holl broses longau ryngwladol. Byddwn hefyd yn parhau i wneud y gorau o'nCynhyrchion Tŷ GwydrEr mwyn sicrhau bod cleientiaid yn derbyn yr atebion gorau ar gyfer eu prosiectau amaethyddol ledled y byd.
Trwy adeiladu ymddiriedaeth a phartneriaethau tymor hir gyda chleientiaid, credwn y gallwn ar y cyd oresgyn yr heriau amrywiol mewn llongau rhyngwladol a sicrhau buddion ar y cyd.
Mae ein cwmni'n ymroddedig i ddarparu'r gwasanaeth gorau posibl, gan sicrhau bod ein cleientiaid yn teimlo'n hyderus ac yn wybodus trwy gydol y broses gludo. Mae'r ymrwymiad hwn yn ein helpu i adeiladu perthnasoedd tymor hir yn seiliedig ar ymddiriedaeth a pharch at ei gilydd. Bydd CFGET yn parhau i wneud y gorau o'nCynhyrchion Tŷ Gwydri ddiwallu anghenion esblygol ein cleientiaid a sicrhau ein cystadleurwydd yn y farchnad ryngwladol.
#Internationalshippingcosts
#ClientTrust
#GreenhouseProducts
Amser Post: Awst-09-2024
Cliciwch i sgwrsio